22 septiembre 2015 / por Alicia / No hay comentarios

Comunicación corporativa: Cuidado con la Ortografía y la Gramática

errorQuien esté libre de cometer un error ortográfico que levante la mano y tire la primera piedra. Ahora, dicho esto, hay erratas imperdonables sobre todo cuando estamos haciendo comunicación corporativa. Un logo, un eslogan, un folleto, una revista corporativa, mensajes en redes sociales, un anuncio, … Una falta de ortografía puede llevar a un problema de imagen importante para el negocio.

Como me gustan mucho los ejemplos, os voy a poner uno. Imaginad que veis un logo de una página de empresa en Facebook donde aparece lo siguiente: “Bienvenidos ha (nombre de la empresa)”¿Da confianza en sus servicios? (más…)

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16 septiembre 2015 / por Alicia / No hay comentarios

El respeto al periodista, un básico en comunicación

respeto¿Cuándo termina el trabajo del consultor de comunicación? ¿Cómo debe ser la relación con el periodista? ¿Dónde están los límites? Creo que estas preguntas se responden con lógica y, sobre todo, con respeto. Un respeto que en algunas ocasiones se pierde porque se traspasan líneas. No digo que sea de forma consciente, más bien, fruto de la ignorancia. 

Un ejemplo, un periodista quiere hacer una entrevista con un directivo y contacta con el departamento de comunicación o prensa de la empresa en cuestión. Desde la compañía se considera una oportunidad, pero también, empiezan a entrar los miedos sobre cómo posteriormente se publicará la información. Y ahí empiezan los problemas. (más…)

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9 septiembre 2015 / por Alicia / No hay comentarios

Un equipo detrás de las redes sociales corporativas

social-mediaAunque muchas veces únicamente hay una persona encargada de gestionar las redes sociales en las empresas, cuando hablamos de instituciones, partidos políticos o grandes compañías, normalmente el Community Manager no está solo.

Pensemos que las redes sociales son un canal donde la agilidad en la respuesta, la interacción con los demás y la creatividad son fundamentales para conseguir los objetivos. Qué mejor forma de hacerlo que estar bien acompañado de un buen equipo. (más…)

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2 septiembre 2015 / por Alicia / No hay comentarios

Comunicación: trabajo, conocimientos y experiencia

experienciaNo es la primera vez que escribo sobre lo fácil que parece mi oficio. Y hoy he decidido volver a reflexionar sobre ello. Vale que hay trabajos más relevantes para la humanidad, no lo dudo, pero eso no da pie para echar por tierra o infravalorar el trabajo de los demás. Y esto pasa en comunicación.

Es muy agotador escuchar eso de “si solo es enviar una nota de prensa”,… “solo es hacer cuatro llamadas”, …sobre todo cuando hay un presupuesto detrás. Que digo yo que si es tan sencillo y no requiere nada, ¿por qué quieres contratar un consultor de comunicación o una agencia externa? Utiliza tus recursos, si sólo es levantar un teléfono o escribir unos párrafos… (más…)

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