El trato con el cliente, clave para las agencias de comunicación

En general, todas las compañías deben enfocarse en cuidar al cliente, en mimarle y en tratar de entender sus necesidades. En el caso de las agencias y los consultores de comunicación esta premisa debe formar parte de su ser. El cliente de una agencia va a necesitar confiar y la mejor manera de demostrar que puede hacerlo es mediante campañas personalizadas y un especial cuidado en la gestión de la cuenta. (más…)

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Las Redes Sociales crecen como canal de información

La llegada de Internet y su uso mayoritario por la sociedad está cambiando nuestra forma de trabajar, de relacionarnos y también de informarnos. La imprenta, la radio, la televisión supusieron hitos en la comunicación. La red, tal y como la conocemos hoy en día, ha traído no sólo la digitalización de los medios o nuevos formatos, también canales que además empiezan a ser considerados fuentes de información. (más…)

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Infografía: Qué es qué en comunicación

Como en otros sectores, en la comunicación también hay cierta terminología que no siempre está clara entre aquellos ajenos a este área. Así que para aclarar algunos conceptos, hemos preparado esta infografía donde de manera sencilla explicamos qué es qué en comunicación: notas de prensa, tribunas, casos de usuario, ruedas de prensa, etc. (más…)

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Cómo encajar link building en la estrategia de comunicación

El link building es una de las fórmulas o herramientas que se utilizan en el posicionamiento SEO. Fundamentalmente se centra en los enlaces que salen y entran a nuestras webs. El post de hoy no busca analizar esta estrategia, sino reflexionar sobre cómo debería encajar en la política de comunicación de la compañía.  (más…)

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