14 junio 2019 / por Alicia / No hay comentarios

No hacemos nada sin un plan de comunicación

Lo ideal – aunque cada vez se tiende más a acciones puntuales, debido al poco presupuesto que se suele destinar a las acciones de comunicación – es desarrollar un plan global que abarque todos los canales y acciones que pueden ser beneficiosos para las compañías.

No hace falta contratar una página de publicidad en todos los medios, estar presente en todas las redes sociales o tener un espacio patrocinado en la televisión. Lo que hay que hacer es ver a qué se dedica la empresa, dónde y quiénes son sus públicos – aquellos que les van a comprar sus productos o servicios – y entonces con el presupuesto que hay, estudiar la mejor forma de repartirlo.

Habrá compañías para las que sea imprescindible contar con una página en Facebook (actualizada), con un community manager (profesional), y habrá otras que tendrán que hacer foco en otro tipo de herramientas y para las que esta red social no sea importante, quizá con desayunos con medios que les puedan proporcionar contactos con empresas clave o mediante un e-mailing.

Siempre debe ser de forma organizada, pensada y planificada. La improvisación no suele dar buenos resultados. Una acción sin continuidad, por ejemplo, una página de publicidad una vez al año; una nota de prensa a destiempo; o un product placement en una serie de moda dirigida a adolescentes cuando quien te compra son personas de la tercera edad… son malas acciones.

En demasiadas ocasiones es complicado para muchos directores de marketing y de comunicación poder contar con presupuesto para hacer todo lo que sería necesario y que se tienen que pelear para al menos promover alguna acción. Sin embargo, aunque sea poco lo que se pueda hacer, siempre hay que llevarlo a cabo de manera planificada y con amplitud de miras. Habrá que utilizar la imaginación, la creatividad y la experiencia para hacer todo lo que se pueda con muy poco y siempre valorando el trabajo en comunicación y marketing.

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