Redacción de textos corporativos: claridad en el mensaje y adaptación

Son múltiples los formatos que podemos adoptar para hacer llegar nuestros mensajes corporativos: posts en redes sociales, blogs, notas de prensa, emailing a clientes, newsletters, etc. Tendremos públicos diferentes y utilizaremos distintas plataformas o canales. Sin embargo, mantendremos dos premisas en mente: nuestro mensaje debe ser claro y entendible; y debe adaptarse.

Clave en Comunicación: alinear los mensajes con el negocio

Las agencias y los consultores de comunicación debemos tener claro que las acciones que propongamos a las empresas con las que trabajamos tienen que estar totalmente coordinadas con su estrategia de negocio. Es clave que cada organización hable con una sola voz aunque los mensajes se difundan desde distintas áreas.

Quien no comunica…

… no existe. Es una de las frases que más se escuchan entre los que nos dedicamos a esto de la comunicación. Y es una de las que más verdad encierran. Pensemos que cuando se hacen acciones de comunicación por parte de las empresas, al final el fin es estar en la mente del público objetivo. (más…)

Pautas en Redes Sociales (II): reducir tiempos de respuesta

Seguimos con nuestros consejos para utilizar de la mejor manera posible las redes sociales. Como decíamos en la primera entrega, las redes sociales forman ya parte de la vida profesional de muchas compañías. Es fundamental, por tanto, conocerlas y saber cuál es la más adecuada.

Una vez que tenemos claro dónde están nuestros posibles clientes o usuarios, habrá que tener en cuenta una serie de aspectos que no se pueden dejar al azar y que nos ayudarán a mejorar la efectividad de las acciones. (más…)

Redes sociales: ¿hay interacción?

No sé si os pasa, pero tengo la sensación de que las marcas están más preocupadas por emitir los mensajes en las redes sociales que por establecer realmente unos lazos con sus seguidores o fans. Tengo la percepción de que falta interacción con el público. (más…)