En comunicación, medir resultados es clave para determinar la estrategia

No todas las empresas van a necesitar hacer el mismo tipo de comunicación.  Primero hay que conocer sus objetivos. No es lo mismo promocionar un producto que crear marca. Además, hay que analizar nuestra audiencia o target y cuáles son los canales más adecuados para llegar a ellos. Y una vez ponemos el plan de comunicación en marcha, es imprescindible medir. Los resultados nos dirán si seguimos ese camino o tomamos otra ruta.

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En comunicación, prejuicios fuera

En realidad, podríamos decir que los prejuicios no suelen ser muy útiles, ni en comunicación, ni en la vida. Normalmente, cuando se tienen prejuicios se dan por ciertas algunas cosas que en más de una ocasión no lo son. Y en comunicación, también pasa. Hay veces que no se realizan determinadas acciones porque hay prejuicios sobre ellas. (más…)

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Comunicación: cómo medir los resultados

Toda campaña de comunicación debe incluir la medición de los resultados, pues es la única forma de saber si se han conseguido los objetivos. En estos momentos, la cantidad de canales por los que se emite información a los públicos hace necesario tener en cuenta una serie de consideraciones a la hora de establecer cómo y qué medir. (más…)

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Elementos clave de un plan de marketing y comunicación

Aunque es necesario ser capaces de improvisar y ser flexibles en determinados momentos, la falta de planificación no suele dar buenos resultados. En el caso del marketing y la comunicación, contar con un plan es más efectivo que realizar acciones aisladas y sin una visión global.

Además, cada empresa necesita unos planes específicos que se ajusten a sus objetivos. No queda más remedio que seguir una serie de pasos donde se contemplen los elementos básicos para realizar la planificación más adecuada. (más…)

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Más allá del valor publicitario como herramienta de medición

Dentro de las acciones de comunicación y marketing de las compañías, hay un aspecto fundamental que no debe pasar desapercibido y es la medición de esas acciones. Lo importante no sólo es hacer, sino también comprobar que lo hecho ha dado el resultado adecuado. (más…)

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Seguimiento de medios: herramienta para comunicación

No he hablado todavía del seguimiento de medios y creo que ya va siendo hora. Sobre todo cuando es una de las herramientas más utilizadas en las agencias de prensa y en los departamentos de comunicación y marketing de las compañías.

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Medir campañas en PR: ¿Y si acordamos los KPIs con la empresa? #CarnavalRRPP

El otro día me llegó una invitación para participar en el tercer #CarnavalRRPP, un evento online organizado por Carlos Molina y Cristina Aced. El tema de este año son los indicadores de medición, así que como no había tocado este tema en el blog, me ha parecido una iniciativa muy interesante y me gustaría aportar un pequeño granito de arena.

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