14 septiembre 2016 / por Alicia / No hay comentarios

Infografía: Diferencias entre Publicidad y Comunicación

A pesar de que son dos herramientas muy utilizadas por los departamentos de marketing, en muchas ocasiones no están claras las diferencias que separan la Comunicación propiamente dicha, de la Publicidad.

En esta infografía tratamos de establecer qué líneas separan una de otra y cuáles son las principales características de cada una. (más…)

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10 agosto 2016 / por Alicia / No hay comentarios

Elementos clave de un plan de marketing y comunicación

Aunque es necesario ser capaces de improvisar y ser flexibles en determinados momentos, la falta de planificación no suele dar buenos resultados. En el caso del marketing y la comunicación, contar con un plan es más efectivo que realizar acciones aisladas y sin una visión global.

Además, cada empresa necesita unos planes específicos que se ajusten a sus objetivos. No queda más remedio que seguir una serie de pasos donde se contemplen los elementos básicos para realizar la planificación más adecuada. (más…)

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6 julio 2016 / por Alicia / No hay comentarios

Pautas en Redes Sociales (I): Contenido de calidad y audiovisual

Las redes sociales no sólo forman ya parte de nuestra vida personal, sino también de la profesional. Para muchas empresas son herramientas eficaces en su comunicación y marketing. Y son pocos los que actualmente no tienen alguna cuenta en Twitter, Linkedin, Instagram o Facebook, por mencionar las más populares.

Precisamente por eso, es necesario tener en cuenta una serie de pautas cuando utilicemos las redes sociales. Vamos a tratar de desgranar lo que debemos y no debemos hacer para ser más eficaces y no arrepentirnos. Como son muchas y no queremos que se quede nada en el tintero, habrá dos entregas. (más…)

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28 abril 2016 / por Alicia / No hay comentarios

Comunicación, marketing e influencers

influencerHoy quiero dedicar el post a ese nuevo perfil que arrasa en las redes sociales y también en los departamentos de marketing y comunicación de las empresas: el influencer. Dícese de aquél usuario de las redes sociales con muchos, muchísimos seguidores – fieles o fans – que son buscados e incluso contratados por las marcas para prescribir sus productos o servicios. 

Su éxito radica en su capacidad para influir y conseguir generar visitas a la web de quien le contrata o incrementar incluso las ventas. No tienen porqué ser famosos o personajes conocidos más allá de las redes sociales, donde está su ámbito de actuación. Únicamente, me asalta una duda: si al igual que con la publicidad tradicional, ¿no nos gustaría saber si lo posteado es fruto de una opinión personal o de un acuerdo comercial?. (más…)

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20 abril 2016 / por Alicia / No hay comentarios

Más allá del valor publicitario como herramienta de medición

medicionesDentro de las acciones de comunicación y marketing de las compañías, hay un aspecto fundamental que no debe pasar desapercibido y es la medición de esas acciones. Lo importante no sólo es hacer, sino también comprobar que lo hecho ha dado el resultado adecuado.

Para ello, lo primero es saber cuál es el objetivo y, lo segundo, buscar las herramientas que nos van a dar los indicadores para medir los resultados. Uno de los más utilizados es el valor publicitario, que todavía se utiliza para comprobar el ROI de las acciones. Sin embargo, habría que ir un paso más allá. (más…)

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25 noviembre 2015 / por Alicia / No hay comentarios

Marketing y comunicación: los nuevos “days”

black-fridaySupongo que estas alturas, todos habéis escuchado hablar del Black Friday, del Cyber Monday, del Single Day,… son los nuevos días de compras que gracias a la globalización, Internet, las redes sociales y el comercio electrónico estamos haciendo nuestros y los estamos sumando al Día de San Valentín, al Día de la Madre, al del Padre, etc.

Estos días son fabulosos para que los departamentos de marketing y comunicación pongan toda su maquinaria en marcha. Algún malpensado dirá que precisamente son los de marketing los que los crean…Y es que hay que tratar de atraer al consumidor y mejorar la cuenta de resultados. Si además, funciona, por qué no sumarse a ellos. (más…)

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1 octubre 2015 / por Alicia / No hay comentarios

Publicidad: Famosos y marcas, ¿funciona?

famoso_marcaQue el boca a boca (boca-oreja) funciona está claro. Que si alguien te recomienda un producto porque a le va bien, probablemente estarás más cerca de comprarlo o confiar en él. Si ese alguien es un famoso… ¿tendrá el mismo efecto que si te lo dice tu mejor amiga, vecino o compañera?

El binomio famosos y marcas no es nuevo, todo lo contrario, es bastante antiguo. Las celebrities siempre han sido uno de los ganchos de la publicidad, una manera de atraer clientes gracias al atractivo que el actor, cantante, deportista, etc. desprende. (más…)

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2 septiembre 2015 / por Alicia / No hay comentarios

Comunicación: trabajo, conocimientos y experiencia

experienciaNo es la primera vez que escribo sobre lo fácil que parece mi oficio. Y hoy he decidido volver a reflexionar sobre ello. Vale que hay trabajos más relevantes para la humanidad, no lo dudo, pero eso no da pie para echar por tierra o infravalorar el trabajo de los demás. Y esto pasa en comunicación.

Es muy agotador escuchar eso de “si solo es enviar una nota de prensa”,… “solo es hacer cuatro llamadas”, …sobre todo cuando hay un presupuesto detrás. Que digo yo que si es tan sencillo y no requiere nada, ¿por qué quieres contratar un consultor de comunicación o una agencia externa? Utiliza tus recursos, si sólo es levantar un teléfono o escribir unos párrafos… (más…)

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2 junio 2015 / por Alicia / No hay comentarios

Antes de comunicar, haz que tu empresa funcione

engranajeCuántas compañías hay que se empeñan en hacer campañas de comunicación y marketing cuando se les olvida lo más importante: su servicio, su producto o su canal de distribución. Centrarse exclusivamente en contar las bondades de un producto que luego era imposible encontrar en tiendas no ayuda ni al negocio, ni a la comunicación.

En más de una ocasión he trabajado con empresas que estaban más preocupadas por dar a conocer su producto cuando no habían establecido una estrategia comercial adecuada. El resultado, nefasto. (más…)

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20 abril 2015 / por Alicia / No hay comentarios

Charla sobre comunicación corporativa

Jornada_Illescas_Fedeto_Estoy muy contenta. Hoy quiero compartir con vosotros una iniciativa en la que tengo el placer de participar. El próximo 27 de abril habrá una charla para explicar a las empresas, fundamentalmente PYMEs el valor que les puede aportar la comunicación en su negocio.

Hablaremos de múltiples herramientas que pueden poner en marcha para promocionar sus negocios y explicaremos que todo comunica. La idea es ofrecer una serie de consejos sobre cómo comunicar, qué comunicar y algo muy importante dónde y a quién.  (más…)

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