Podcast, el canal que construye comunidad

¿Hasta qué punto los podcasts han revolucionado la forma en que las marcas se comunican y conectan con sus públicos? ¿Por qué este formato se ha convertido en una herramienta estratégica para los departamentos de comunicación y marketing? Según los datos del Observatorio iVoox 2025, el podcast en España “cuenta con un 94% de penetración y el 86% lo escucha de manera recurrente”.

En los últimos años, hemos visto cómo la evolución de la comunicación corporativa ha estado marcada por la adaptación a nuevos canales y soportes digitales. El avance tecnológico y la llegada de Internet han permitido que las compañías dispongan de más canales, plataformas y herramientas para llegar a sus públicos, pasando de una comunicación unidireccional a una interacción bilateral, directa y personalizada. 

Una de esas herramientas es el podcast. El auge de este formato en los últimos años está convirtiendo a los departamentos de marketing y comunicación, y también a las agencias externas, en equipos de producción, guion y edición.

¿Cómo no hacerlo si con el podcast no solo estás creando y proporcionando contenido de valor, sino que también estás construyendo comunidad?

Al ofrecer contenido de calidad, las marcas crean un mayor compromiso y fidelidad entre sus oyentes. En el podcast las empresas pueden hablar de experiencias, del mercado o de tendencias, pero también invitar a clientes y a otros profesionales con los que charlar de temas de interés para potenciales consumidores o usuarios. 

No estamos ante folletos comerciales, sino ante herramientas de valor con los que crear vínculos. ¿A qué marca no le gusta tener auténticos fans? Un fan recomienda, comparte y guarda tu contenido, no solo te escucha.

Cómo trabajar los podcasts desde comunicación y marketing

Pero para conseguirlo, hay que tener en cuenta varias cuestiones: a quién te diriges, qué quieres conseguir, qué contenido puedes crear, quiénes van a ser tus portavoces, con qué frecuencia vas a emitir, en qué plataformas, qué disponibilidad para grabar hay, qué medios técnicos,…

No es solo ponerse delante de un micrófono y hablar. Hay que planificar el podcast y también cada episodio. Y es fundamental saber quién o quiénes van a ser la voz del podcast. Una forma también de humanizar a las compañías y llegar más lejos en el engagement con sus públicos es utilizar recursos internos.

Para producir un podcast y que suene profesional hay que contar con las herramientas técnicas adecuadas. Lógicamente, cuanto mejor sea el entorno, mayor calidad. Es decir, un buen micrófono, un espacio tranquilo e insonorizado, harán más fácil una grabación de calidad. Por supuesto, la parte de edición y postproducción no hay que dejarla de lado porque será lo que le dé el toque final al podcast.

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