Consultor de Comunicación: más que un proveedor

La estrecha relación que debe existir entre las agencias y consultores de comunicación y sus clientes, las empresas a las que dan servicio, es fundamental para que todo funcione. Un consultor de comunicación no es un proveedor al uso, es un miembro más del equipo.

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Un departamento de comunicación que no funciona, no es útil

Y cuando me refiero a que no funciona es que no es hábil, ni ágil, ni tiene ningún interés en ayudar a los periodistas. El otro día tuve que llamar al gabinete de prensa de una gran empresa para ver si me podían confirmar una promoción que estaban haciendo – aquí estaba en mi faceta de periodista- y nadie me cogió el teléfono. Resultado: no pude confirmar la información, así que no la publiqué. (más…)

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