23 octubre 2015 / por Alicia / No hay comentarios

Comunicación: hacer propuestas, obtener respuestas

preguntas_respuestasUna de las tareas básicas de los departamentos y las agencias de comunicación es realizar propuestas a los medios. Y me refiero a proponer temas, entrevistas, desayunos, encuentros,… el fin es estrechar las relaciones entre las empresas a las que representas y la prensa (escrita, digital, audiovisual). 

Ya hemos hablado de cómo debes conocer los distintos medios, al igual que debes saber cuáles son los más adecuados para llegar al público objetivo. Una vez que tienes esto claro, hablas con el medio y haces la propuesta. Y ahí empieza un camino hacia la respuesta. (más…)

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16 junio 2015 / por Alicia / No hay comentarios

¿Quién entiende al consultor de comunicación?

revistas_medioComo el miércoles, en el medio, así solemos estar los consultores de comunicación. Entre las empresas que te contratan y los medios de comunicación, entre tus clientes y los periodistas. Y ya se sabe que cuando se está en el medio se recibe por todos lados.

Y a estas alturas, me pregunto, ¿quién entiende al consultor de comunicación? Poca gente, probablemente, tus otros compañeros consultores y poco más. Porque tus amigos ni si quiera a veces son capaces de saber a qué te dedicas. (más…)

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15 diciembre 2014 / por Alicia / No hay comentarios

Trabajo en equipo para lograr los objetivos

equipoUna de las cosas que más me gustan de mi trabajo es poder establecer un equipo de confianza con las empresas con las que colaboro. O más bien debería decir con las personas. No olvidemos que las empresas están hechas de personas y la relación con ellas determinará que se puedan conseguir o no los objetivos. Y la forma en que estos se puedan lograr.

El equipo de marketing o comunicación de una empresa debe ver en el consultor de comunicación no solo a un proveedor, sino a una persona más del equipo. La sinceridad, la confianza y la honestidad son muy importantes para conseguirlo y deben ser recíprocas. El consultor también tiene que hacer para que desde la empresa le vean alguien en quien confiar. (más…)

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28 julio 2014 / por Alicia / No hay comentarios

Trabajar con presión: a diario en los gabinetes de prensa

stress-presiónEn el día a día de un consultor de comunicación o de un responsable de prensa, siempre hay momentos de presión. Sobre todo, por parte del cliente o de tus propios jefes – ya trabajes en una agencia o en un departamento de marketing. El problema es que cuando uno está presionado, normalmente trabaja peor, comete más fallos y no puede pensar con claridad.

La presión puede venir de distintas formas: que si hay que salir en este medio, que si quiero una entrevista a toda página, que si el cliente se va a caer si no le consigues más impactos, … que si … (más…)

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28 marzo 2014 / por Alicia / No hay comentarios

Las llamadas de seguimiento no funcionan

telefono-llamadasDe hecho, creo que  consiguen el efecto contrario. En muchas agencias y departamentos de comunicación es imprescindible y norma de la casa llamar a los periodistas una vez que has enviado una nota de prensa. El objetivo, saber si la van a publicar. El problema, que la mayoría de las ocasiones son llamadas inútiles y sólo consiguen enfadar a los periodistas.

Me he encontrado en momentos en los que no he tenido más remedio que llamar y os aseguro que no es ni agradable, ni agradecido, ni funciona para nada. Para empezar, el periodista recibe todos los días una gran barbaridad de emails, desde convocatorias de prensa, propuestas, notas de prensa, correos internos, newsletters… vamos que poco le queda para volverse tarumba. (más…)

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