Una de las cosas que hay que tener en cuenta cuando hablamos de la comunicación con medios y de los gabinetes de prensa es la agilidad con la que podamos proporcionar repuestas a los periodistas. Los tiempos en un medio de comunicación nada tienen que ver con los tiempos en las compañías.
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Aunque lo hemos dicho por activa y por pasiva, lo volvemos a repetir: los gabinetes de prensa y las agencias que proporcionamos este servicio no solo emitimos y redactamos notas de prensa. Tampoco están muertas, son una herramienta muy útil, pero también hay otras acciones, como la gestión de entrevistas, los encuentros face to face o la aparición en reportajes que dan buenos resultados.
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Es habitual que cuando se planifican acciones de comunicación con medios, se busquen temas y mensajes que puedan resultar relevantes para la prensa. Sin embargo, ¿somos capaces de saber qué es relevante no solo para la compañía, sino también para el periodista? ¿Siempre que una noticia es importante a nivel corporativo lo es en el ámbito periodístico? Pues la respuesta está clara, no.
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Semanas en agosto, en diciembre, puentes, fines de semana… ¿cierra la comunicación? Pues podríamos decir que no. Es cierto que hay épocas con menos actividad como la última semana de diciembre con las fiestas navideñas o los días de Semana Santa. En función del negocio de las compañías, de las acciones que se realicen o de los canales, la comunicación corporativa se verá más o menos afectada.
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No hace falta decir que este 2020 no ha sido como esperábamos. Ha sido un año duro y complicado. Hemos tenido que adaptarnos a unas circunstancias que han llegado a nuestras vidas para darles totalmente la vuelta. Desde marzo, no nos ha quedado otra que aceptar la incertidumbre y cambiar hábitos. En el mundo de la comunicación corporativa, nos hemos vuelto más digitales y hemos adaptado contenidos y mensajes.
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