Comunicación: continuidad en las acciones, clave del éxito

Hablando con colegas del sector de la comunicación, coincidíamos en que se ha consolidado una tendencia que comenzó hace unos años: realizar acciones puntuales con medios –  sin continuidad. Es una forma de reducir costes inmediatos, pero a la larga, pierde efectividad.

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En comunicación, si no tienes nada que decir… no digas nada

Hay empresas donde hay novedades y noticias de manera habitual, algunas tendrán más o menos calado, pero siempre serán comunicables (ya sea de forma externa a clientes o periodistas, como de forma interna a los empleados). Serán los responsables de comunicación los que planifiquen qué tipo de mensajes se enviarán a quiénes y en qué forma. Sin embargo, hay ocasiones que parece que es obligado contar algo y, entonces, se recurre a algo poco aconsejable: mentir o adornar lo que no tiene trascendencia. (más…)

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Infografía: Plan de Comunicación en cinco puntos

Cuando hacemos un plan de comunicación para una empresa, hay que tener en cuenta cinco variables imprescindibles. El éxito de nuestra planificación dependerá de si tenemos controladas y definidas cada una de esas fases. Para tener claro lo que nos nos debe faltar, hemos preparado una infografía donde se pueden consultar de un vistazo. (más…)

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Cada cliente es único y su comunicación también

Si algo he aprendido en esto de la comunicación empresarial, es que cada cliente es único, así que los corta-pega no funcionan. Cada empresa necesita unos planes de comunicación específicos que se ajusten a sus objetivos. Pensar que todas las empresas de tecnología, de distribución o de moda van a compartir además de sector, planes de comunicación es un error. (más…)

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