11 abril 2019 / por Alicia / No hay comentarios

Comunicación: continuidad en las acciones, clave del éxito

Hablando con colegas del sector de la comunicación, coincidíamos en que se ha consolidado una tendencia que comenzó hace unos años: realizar acciones puntuales con medios –  sin continuidad. Es una forma de reducir costes inmediatos, pero a la larga, pierde efectividad.

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2 marzo 2018 / por Alicia / No hay comentarios

En comunicación, si no tienes nada que decir… no digas nada

Hay empresas donde hay novedades y noticias de manera habitual, algunas tendrán más o menos calado, pero siempre serán comunicables (ya sea de forma externa a clientes o periodistas, como de forma interna a los empleados). Serán los responsables de comunicación los que planifiquen qué tipo de mensajes se enviarán a quiénes y en qué forma. Sin embargo, hay ocasiones que parece que es obligado contar algo y, entonces, se recurre a algo poco aconsejable: mentir o adornar lo que no tiene trascendencia. (más…)

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2 diciembre 2016 / por Alicia / No hay comentarios

Infografía: Plan de Comunicación en cinco puntos

Cuando hacemos un plan de comunicación para una empresa, hay que tener en cuenta cinco variables imprescindibles. El éxito de nuestra planificación dependerá de si tenemos controladas y definidas cada una de esas fases. Para tener claro lo que nos nos debe faltar, hemos preparado una infografía donde se pueden consultar de un vistazo. (más…)

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11 abril 2016 / por Alicia / No hay comentarios

Cada cliente es único y su comunicación también

distinto, unicoSi algo he aprendido en esto de la comunicación empresarial, es que cada cliente es único, así que los corta-pega no funcionan. Cada empresa necesita unos planes de comunicación específicos que se ajusten a sus objetivos. Pensar que todas las empresas de tecnología, de distribución o de moda van a compartir además de sector, planes de comunicación es un error.

Debemos tratar a cada empresa de manera única, sus necesidades son las suyas y de ninguna otra compañía, así que lo primero es escuchar y entender qué se pide y analizar en qué forma llegar a cumplir sus metas. (más…)

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