Comunicación corporativa: leer… y aprender

Últimamente me he acostumbrado tanto a leer, que todo lo que cae en mis manos se lleva una lecturita. Cuando digo todo, es todo: prospectos, carteles, folletos comerciales del super, el catálogo de Ikea, … bueno, vale, quizá todo no, la guía telefónica todavía no. Y creo que es deformación profesional. (más…)

Comunicación de crisis: decir la verdad y nada más que la verdad

La honestidad, la transparencia y la planificación son partes fundamentales de una buena comunicación, así que cuando se trata de un momento de crisis, se vuelven aún más importantes. Lo principal, siempre, es decir la verdad. Ya sabéis el dicho “se pilla antes a un mentiroso que a un cojo”. (más…)

Notas de prensa: noticias de empresa

Ya he dejado de contar las veces que he tenido que explicar la diferencia entre una nota de prensa y un artículo de opinión. Y también he perdido la cuenta de las veces que he tenido que modificar, editar y cambiar un texto al que le habían puesto el título de nota de prensa y no era más que un mero folleto comercial.

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Y la comunicación interna, ¿para cuándo?

Que es necesario que las empresas comuniquen, sí, que tengan su gabinete de prensa, que inviertan en medios, que estén presentes en las redes sociales… sí a todo… pero sin descuidar otros aspectos como la comunicación interna.  (más…)

El contacto directo con el periodista: clave en comunicación

Una de las cosas más reconfortantes de este trabajo es hablar con los periodistas. Establecer un contacto directo con ellos, conocer cuándo prefieren recibir las notas de prensa, en qué formato, si les interesa recibir determinadas informaciones, cuándo prefieren tener un desayuno… es fundamental para una buena comunicación empresarial establecer un contacto directo y honesto con los periodistas. (más…)