El gabinete de prensa es una herramienta fundamental en la comunicación corporativa. Puede ser un área dentro de las organizaciones o externa – suele ser el principal servicio en una agencia de comunicación.

Su función principal es conectar a la compañía con sus públicos, utilizando la cobertura en los medios de comunicación, gestionando su reputación y asegurando que los mensajes lleguen de forma clara, oportuna y precisa. A través de este trabajo, se fortalece e impulsa la imagen pública de la empresa.

El gabinete de prensa puede estar integrado por profesionales internos o externos, con formación en periodismo o comunicación, que conocen los tiempos, formatos y necesidades de la prensa.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran la redacción de notas y comunicados de prensa, la coordinación de entrevistas, la organización de ruedas de prensa y la supervisión de artículos de opinión o tribunas firmadas por expertos. Todas estas acciones deben estar alineadas con un enfoque periodístico, que aporte valor informativo y responda a criterios de actualidad, novedad y relevancia.

Organización de ruedas de prensa

Tanto en las entrevistas como en las ruedas de prensa, la planificación es clave. Es necesario seleccionar un portavoz preparado, proponer temas atractivos para los medios y garantizar toda la logística. Desde el horario, el lugar, los equipos técnicos y hasta el catering, todo debe estar previsto para que los periodistas tengan las mejores condiciones para hacer su trabajo.

Igualmente, en cada convocatoria se debe cuidar la calidad y claridad del contenido, ofrecer acceso directo a la información y asegurar que los mensajes emitidos estén bien estructurados.

Relaciones con los medios 

Mantener una base de datos de periodistas actualizada, responder con agilidad a sus solicitudes y respetar los plazos de entrega son prácticas que fortalecen la relación con los medios. Es esencial no saturar con llamadas o correos irrelevantes y enviar únicamente información de interés periodístico. Por supuesto, respetar siempre la legislación vigente, especialmente en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

La transparencia, la confianza y la coherencia son pilares para establecer relaciones duraderas y eficaces con los medios de comunicación.

Evaluación de resultados 

Medir el impacto de las acciones de comunicación permite valorar su eficacia y optimizar estrategias futuras. Para ello, existen herramientas especializadas de seguimiento de medios que permiten analizar la cobertura obtenida, identificar oportunidades de mejora y justificar el trabajo realizado.

Además, la formación continua es indispensable para adaptarse a los cambios del entorno, incorporar nuevas herramientas y perfeccionar las habilidades del equipo.