Comunicación: trabajo, conocimientos y experiencia

No es la primera vez que escribo sobre lo fácil que parece mi oficio. Y hoy he decidido volver a reflexionar sobre ello. Vale que hay trabajos más relevantes para la humanidad, no lo dudo, pero eso no da pie para echar por tierra o infravalorar el trabajo de los demás. Y esto pasa en comunicación.

Es muy agotador escuchar eso de “si solo es enviar una nota de prensa”,… “solo es hacer cuatro llamadas”, …sobre todo cuando hay un presupuesto detrás. Que digo yo que si es tan sencillo y no requiere nada, ¿por qué quieres contratar un consultor de comunicación o una agencia externa? Utiliza tus recursos, si sólo es levantar un teléfono o escribir unos párrafos… (más…)

Comunicación y PYMEs, ¿es posible?

¿Debe hacer una PYME comunicación? ¿Puede hacerla? ¿Cómo lo hace? A la primera pregunta la respuesta es sencilla, sí, debe hacer. En el significado más genérico del término, sí, una PYME debe comunicar. Para empezar debe comunicar sus servicios o productos a sus clientes. (más…)

Caso de usuario, esa codiciada pieza de contenido

Caso de éxito, caso práctico, reportaje de cliente, caso de usuario,… son muchas las formas de denominar a una pieza de contenido que suele ser muy recibida por los medios de comunicación. Se trata de explicar con un ejemplo real, en boca de un cliente, cómo se ha llevado a cabo un proyecto. (más…)

¿Todas las empresas tienen que estar en las redes sociales?

En los últimos años hemos ido incorporando a nuestro vocabulario una serie de palabrejas que hace un tiempo nos hubieran sonado a ciencia ficción: SEO, trending topic, hashtag, community manager, influencer, social media, … La llegada y adopción de las redes sociales de manera masiva ha generado una nueva profesión, la de community manager, y un sinfín de expertos en redes sociales. (más…)

Comunicación corporativa: leer… y aprender

Últimamente me he acostumbrado tanto a leer, que todo lo que cae en mis manos se lleva una lecturita. Cuando digo todo, es todo: prospectos, carteles, folletos comerciales del super, el catálogo de Ikea, … bueno, vale, quizá todo no, la guía telefónica todavía no. Y creo que es deformación profesional. (más…)