No será la primera vez que mencionemos la honestidad en nuestro Blog. Es uno de los aspectos fundamentales para que la comunicación empresarial sea exitosa. Hay que comportarse de forma honesta con clientes, proveedores, empleados y medios de comunicación. Hoy hablamos además de otros factores de éxito en la comunicación como el sentido común, la creatividad, el trabajo en equipo o la experiencia.
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Hablando con colegas del sector de la comunicación, coincidíamos en que se ha consolidado una tendencia que comenzó hace unos años: realizar acciones puntuales con medios – sin continuidad. Es una forma de reducir costes inmediatos, pero a la larga, pierde efectividad.
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Hace unas semanas estuvimos en el XX Congreso de Periodismo Digital de Huesca. Mucho ha llovido desde la primera edición, pionera en ponerle el apellido “digital” al “periodismo”. Probablemente a estas alturas de 2019 muchos le quitaríamos la coletilla y lo dejaríamos en Periodismo a secas. En el post de hoy queremos recoger algunas de las principales conclusiones de este encuentro que se podrían englobar en: muros de pago, desinformación, participación de los lectores, calidad.
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Hoy reflexionamos en el Blog sobre el contenido digital y sobre cómo hoy es más fácil que nunca tener a nuestra disposición información de calidad, pero también grandes niveles de desinformación. Por ello, desde aquí os animamos a ser críticos con lo que leemos.
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¿Qué es el Off the Record? ¿Debe respetarse siempre por el periodista? ¿Cómo debemos utilizarlo? En el post de esta semana vamos a aclarar cómo funciona y cuándo emplear este recurso cuando hablamos con los periodistas y si es obligatorio respetarlo.
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Una rueda de prensa debe ser un acto bastante medido. No debe tener una duración excesiva, las intervenciones deben ajustarse a un tiempo y los mensajes deben ser claros, directos y, sobre todo, novedosos. Pensemos que los periodistas no solo van a nuestra convocatoria, sino que en una mañana pueden cubrir varias ruedas. Así que hemos preparado esta infografía para resumir algunos de los errores más habituales a evitar. (más…)
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Los eventos son una de las herramientas más utilizadas en los departamentos de comunicación y marketing de las compañías. Hay eventos más generales, otros más específicos, otros enfocados en clientes y otros conjuntos con partners. Hay una gran variedad de objetivos y públicos. Y sus temáticas pueden ser igual de amplias y peculiares. (más…)
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Cuando una compañía externaliza parte o la totalidad de su área de comunicación, debe apoyarse en personas que hagan suyos los objetivos corporativos. Ser capaces de trabajar en equipo y aunar esfuerzos de manera conjunta permitirá alinear mensajes, recorrer el mismo camino y obtener resultados satisfactorios. (más…)
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Empezamos el año con una buena noticia. La RAE (Real Academia Española) ha adaptado las definiciones de Periodista y Periodismo en su Diccionario al momento actual. Este cambio es fruto de una petición realizada en 2015 por el profesor de la Universidad de Navarra, Ramón Salaverría, que entendía que la recogida en su momento por la RAE se había quedado anticuada. (más…)
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La comunicación no entiende de tamaños. Todas las compañías, sean del tamaño que sean – incluso los profesionales -, no sólo pueden, sino deben hacer comunicación. Para empezar porque es necesario difundir lo que se hace, mejorar las relaciones ya existentes con los clientes o porque haya que construir marca. Ya sabemos, «quien no comunica, no existe». (más…)
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