Comunicación: artesana y personalizada

Conseguir adecuarse a las necesidades e intereses de empresas y usuarios suele llevar al éxito. Algo que también ocurre cuando somos capaces de personalizar las acciones de comunicación, empezando por las propias propuestas y planes. Una programación centrada en el cliente y en el usuario tendrá mejor respuesta que otra más automática y masiva. (más…)

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Asciende el número de periodistas que se dedican a la comunicación

La Asociación de la Prensa de Madrid (APM) ha presentado un año más el Informe de la Profesión Periodística. Esta decimoquinta edición de nuevo ofrece datos sobre la evolución del Periodismo y la Comunicación. En el caso de esta última especialidad, como ya ocurriera en informes anteriores, vuelve a crecer el porcentaje de periodistas que nos dedicamos a ella, hasta alcanzar el 44%. (más…)

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Cómo y cuándo usar «embargos» en Comunicación

Cuando decimos en comunicación que una nota de prensa está «embargada», significa que se adelanta la información al medio, pero no se puede difundir hasta que no se autoriza su publicación – hasta que no finaliza la fecha de «embargo». (más…)

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Infografía: Caso de Usuario

Una de las piezas que se trabajan en los departamentos y agencias de comunicación es el Caso de Usuario, también conocido como Case Study o Caso Práctico. Se trata de explicar un proyecto o iniciativa con un enfoque periodístico que puede utilizarse de forma externa o interna. En esta infografía se plasman los elementos que no deben faltar. (más…)

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Infografía: Contenido de Calidad, consejos prácticos

Un contenido de calidad tiene que tener una serie de características básicas, como una correcta gramática, un estilo adecuado, una estructura clara, argumentos o, incluso, la optimización para SEO. Todas estas cosas y algunas más, las hemos incluido en la siguiente infografía que esperamos sea útil y ayude como guía a la hora de elaborar un buen contenido. (más…)

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Rumores, noticias falsas… cómo afrontarlas desde Comunicación

La rumorología no es nueva y las noticias falsas, tampoco. Sin embargo, hoy en día, con las redes sociales e Internet es más fácil su difusión. Algo que está siendo aprovechado para distorsionar y desestabilizar y, con ello, incluso tratar de cambiar comportamientos u opiniones ante organismos, instituciones, empresas, etc.  (más…)

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Cómo definir el estilo de la comunicación

A la hora de comunicar, es importante definir el estilo con el que vamos a impregnar nuestros mensajes. Y, para ello, debemos partir del sector en el que nos movemos, del tipo de público al que nos dirigimos y también de cómo es la cultura corporativa de la marca. Debemos ser capaces de aunar estos aspectos para establecer un estilo que nos defina e identifique. (más…)

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Hacia una comunicación más personal, hablando de tú a tú

Nos encontramos actualmente en un mundo cambiante, con grandes logros tecnológicos que han cambiado o siguen cambiando la forma en que  nos relacionamos y, por ende, cómo nos comunicamos. Lo comentábamos en el post anterior. Hoy la idea es centrarnos en cómo estos cambios están afectando a nuestro público. (más…)

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El avance de la tecnología también cambia la Comunicación

Convocar a los periodistas por WhatsApp era algo impensable hace sólo unos años. Enviar un emailing a clientes mediante SMS tampoco parecía fácil. Hoy en día, a pesar de que el correo electrónico sigue siendo el canal más utilizado, las nuevas tecnologías están cambiando cómo nos comunicamos. El uso del fax en los años 90 dio lugar al correo electrónico y las aplicaciones de mensajería móvil están sustituyendo a las llamadas telefónicas. (más…)

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Especialización: dejar la comunicación en manos expertas

En el área de comunicación las empresas pueden elegir entre distintas opciones: externalizar el servicio a un consultor o una agencia especializada; incorporar dentro del equipo a una persona experta en Comunicación y Prensa; o utilizar un recurso interno o con formación o conocimientos en PR. En muchas ocasiones estas estrategias se pueden combinar.  Por ejemplo, puede externalizarse parte del servicio y ciertas tareas se pueden dejar dentro de la compañía. (más…)

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