Cuando una compañía externaliza parte o la totalidad de su área de comunicación, debe apoyarse en personas que hagan suyos los objetivos corporativos. Ser capaces de trabajar en equipo y aunar esfuerzos de manera conjunta permitirá alinear mensajes, recorrer el mismo camino y obtener resultados satisfactorios. (más…)
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La comunicación no entiende de tamaños. Todas las compañías, sean del tamaño que sean – incluso los profesionales -, no sólo pueden, sino deben hacer comunicación. Para empezar porque es necesario difundir lo que se hace, mejorar las relaciones ya existentes con los clientes o porque haya que construir marca. Ya sabemos, “quien no comunica, no existe”. (más…)
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Si por regla general, lo más conveniente suele ser la honestidad, en el caso de la comunicación, aún lo debería ser más. Vender humo, exagerar, crear falsas expectativas sólo lleva a un sitio: al fracaso. Para empezar, se pierde credibilidad, algo que requiere bastante esfuerzo y años de trabajo. Y esa pérdida de fiabilidad se puede convertir en pérdida de clientes y, en definitiva, hacia una pérdida de rentabilidad. (más…)
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Conseguir adecuarse a las necesidades e intereses de empresas y usuarios suele llevar al éxito. Algo que también ocurre cuando somos capaces de personalizar las acciones de comunicación, empezando por las propias propuestas y planes. Una programación centrada en el cliente y en el usuario tendrá mejor respuesta que otra más automática y masiva. (más…)
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La Asociación de la Prensa de Madrid (APM) ha presentado un año más el Informe de la Profesión Periodística. Esta decimoquinta edición de nuevo ofrece datos sobre la evolución del Periodismo y la Comunicación. En el caso de esta última especialidad, como ya ocurriera en informes anteriores, vuelve a crecer el porcentaje de periodistas que nos dedicamos a ella, hasta alcanzar el 44%. (más…)
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Cuando decimos en comunicación que una nota de prensa está “embargada”, significa que se adelanta la información al medio, pero no se puede difundir hasta que no se autoriza su publicación – hasta que no finaliza la fecha de “embargo”. (más…)
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Una de las piezas que se trabajan en los departamentos y agencias de comunicación es el Caso de Usuario, también conocido como Case Study o Caso Práctico. Se trata de explicar un proyecto o iniciativa con un enfoque periodístico que puede utilizarse de forma externa o interna. En esta infografía se plasman los elementos que no deben faltar. (más…)
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Un contenido de calidad tiene que tener una serie de características básicas, como una correcta gramática, un estilo adecuado, una estructura clara, argumentos o, incluso, la optimización para SEO. Todas estas cosas y algunas más, las hemos incluido en la siguiente infografía que esperamos sea útil y ayude como guía a la hora de elaborar un buen contenido. (más…)
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La rumorología no es nueva y las noticias falsas, tampoco. Sin embargo, hoy en día, con las redes sociales e Internet es más fácil su difusión. Algo que está siendo aprovechado para distorsionar y desestabilizar y, con ello, incluso tratar de cambiar comportamientos u opiniones ante organismos, instituciones, empresas, etc. (más…)
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A la hora de comunicar, es importante definir el estilo con el que vamos a impregnar nuestros mensajes. Y, para ello, debemos partir del sector en el que nos movemos, del tipo de público al que nos dirigimos y también de cómo es la cultura corporativa de la marca. Debemos ser capaces de aunar estos aspectos para establecer un estilo que nos defina e identifique. (más…)
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