En distintas ocasiones hemos hablado en el Blog sobre la importancia de la relación con las empresas con las que trabajamos las agencias y los consultores, así como con los periodistas. Hoy, queremos tratar en este post sobre otra de las patas imprescindibles en esto de la comunicación: los colaboradores.
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Las agencias y los consultores de comunicación debemos tener claro que las acciones que propongamos a las empresas con las que trabajamos tienen que estar totalmente coordinadas con su estrategia de negocio. Es clave que cada organización hable con una sola voz aunque los mensajes se difundan desde distintas áreas.
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…enviando notas de prensa, comunicados, invitaciones a eventos y ruedas de prensa y llamando a los medios para gestionar entrevistas. Pero también, se seguirán repitiendo procesos y tareas que quizás es hora de dejar a un lado como las llamadas de seguimiento o calificar a todas las empresas como líderes.
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En este momento en el que todos parece que dependemos del móvil, las redes sociales e Internet, se nos ha olvidado que hay todavía personas que no tienen Smartphone porque no saben usarlo o directamente porque no les interesa. (más…)
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En muchas agencias y departamentos de comunicación es imprescindible y norma de la casa llamar a los periodistas una vez que has enviado una nota de prensa. El objetivo, saber si la van a publicar. El problema, que la mayoría de las ocasiones son llamadas inútiles y solo consiguen enfadar a los periodistas. (más…)
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En comunicación, en marketing, en periodismo, en redes sociales, todo es muy fácil. Y todo el mundo opina. Pero creemos que es necesario reivindicar el valor del trabajo que realizamos en comunicación, los años de experiencia, el conocimiento de los medios, la capacidad de redacción, la formación… (más…)
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Lo ideal – aunque cada vez se tiende más a acciones puntuales, debido al poco presupuesto que se suele destinar a las acciones de comunicación – es desarrollar un plan global que abarque todos los canales y acciones que pueden ser beneficiosos para las compañías. (más…)
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En la era digital donde es muy fácil obtener vídeos y fotos con un móvil, hay que valorar la calidad de las imágenes. Sobre todo, desde el punto de vista de la comunicación empresarial. Por favor, no usemos fotos de una boda o de las vacaciones para ilustrar los mensajes corporativos. (más…)
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No será la primera vez que mencionemos la honestidad en nuestro Blog. Es uno de los aspectos fundamentales para que la comunicación empresarial sea exitosa. Hay que comportarse de forma honesta con clientes, proveedores, empleados y medios de comunicación. Hoy hablamos además de otros factores de éxito en la comunicación como el sentido común, la creatividad, el trabajo en equipo o la experiencia.
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Una rueda de prensa debe ser un acto bastante medido. No debe tener una duración excesiva, las intervenciones deben ajustarse a un tiempo y los mensajes deben ser claros, directos y, sobre todo, novedosos. Pensemos que los periodistas no solo van a nuestra convocatoria, sino que en una mañana pueden cubrir varias ruedas. Así que hemos preparado esta infografía para resumir algunos de los errores más habituales a evitar. (más…)
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