Hacia una comunicación más personal, hablando de tú a tú

Nos encontramos actualmente en un mundo cambiante, con grandes logros tecnológicos que han cambiado o siguen cambiando la forma en que  nos relacionamos y, por ende, cómo nos comunicamos. Lo comentábamos en el post anterior. Hoy la idea es centrarnos en cómo estos cambios están afectando a nuestro público. (más…)

El avance de la tecnología también cambia la Comunicación

Convocar a los periodistas por WhatsApp era algo impensable hace sólo unos años. Enviar un emailing a clientes mediante SMS tampoco parecía fácil. Hoy en día, a pesar de que el correo electrónico sigue siendo el canal más utilizado, las nuevas tecnologías están cambiando cómo nos comunicamos. El uso del fax en los años 90 dio lugar al correo electrónico y las aplicaciones de mensajería móvil están sustituyendo a las llamadas telefónicas. (más…)

Especialización: dejar la comunicación en manos expertas

En el área de comunicación las empresas pueden elegir entre distintas opciones: externalizar el servicio a un consultor o una agencia especializada; incorporar dentro del equipo a una persona experta en Comunicación y Prensa; o utilizar un recurso interno o con formación o conocimientos en PR. En muchas ocasiones estas estrategias se pueden combinar.  Por ejemplo, puede externalizarse parte del servicio y ciertas tareas se pueden dejar dentro de la compañía. (más…)

Infografía: Comunicación con medios en Ferias

Cuando una empresa acude a una feria suele realizar una importante inversión en recursos, así que tratar de extraer el máximo provecho debe estar en la mente de los directores de marketing y de los de comunicación. De esta forma, una de las estrategias suele ser realizar acciones con medios, desde entrevistas cara a cara, hasta la organización de ruedas de prensa o presentación de productos. Para ayudar a que no se nos pase nada, hemos elaborado esta infografía con cinco puntos a considerar. (más…)

Para una buena estrategia pregunta dónde está el cliente

Una de las cuestiones más importantes a la hora de desarrollar un plan de comunicación es poder saber hacia dónde tenemos que dirigirnos. Las compañías que contratan una agencia o un consultor especializado en comunicación deben compartir sus objetivos, que principalmente tendrán a su posible cliente o consumidor en el punto de mira. (más…)

Comunicación: la creación de valor

En los negocios y compañías tenemos, por un lado, el servicio o producto que ofrecen y, por otro, el valor que crea en los consumidores o usuarios. En el caso de las agencias de comunicación podríamos hablar de los servicios: redacción de notas de prensa, gestión de las redes sociales, organización de eventos, etc. pero también de la creación de valor: conseguir imagen de marca, posicionamiento en el mercado, … (más…)

Infografía: Cinco consejos para una Newsletter

Las Newsletters son una de las herramientas más utilizadas en comunicación. Precisamente por eso, debemos hacer que nuestro boletín destaque por encima de otros. Hemos preparado esta infografía para no olvidar cinco pautas básicas: diseño responsive, utilización de links, inclusión de imágenes, lenguaje no comercial ni grandilocuente, elección de noticias adecuada.

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Comunicación con medios: no importa el número de contactos, sino su calidad

Como ya comentamos en un post anterior, uno de los valores más importantes en una agencia de comunicación es su relación con los periodistas. Y eso implica no sólo tener un gran número de contactos, sino que las bases de datos estén bien segmentadas. (más…)

Cómo proponer temas a los medios y no morir en el intento

Junto con la consabida tarea de escribir notas de prensa, los consultores de comunicación y los departamentos de prensa tienen entre sus labores más habituales el contacto directo con los medios y el envío de propuestas para tratar de conseguir entrevistas o incluir a sus clientes o empresas en los reportajes que trabajen los periodistas. (más…)

Cómo elegir una agencia de comunicación: cinco puntos a considerar

En estos momentos son muchas las compañías que están invirtiendo en acciones de comunicación. Y cada vez más, se opta por la externalización del servicio. ¿Qué debemos tener en cuenta a la hora de elegir una agencia de comunicación? En el post de hoy vamos a tratar de dar algunas pautas para facilitar esta labor. (más…)