¿Cómo elegir la red social más apropiada para mi empresa?

Cuando alguien pregunta si las empresas tienen que estar en las redes sociales, la contestación en general suele ser afirmativa, pero con una serie de matices. Y es que, como con cualquier otro canal de comunicación – al menos así considero las redes sociales – debemos tener muy claro dónde se encuentra nuestro público objetivo y cuáles son nuestras metas. (más…)

Infografía: Más pautas para Redes Sociales

Como lo prometido es deuda, aquí va una segunda infografía dedicada a las Redes Sociales. Reducir los tiempos de respuesta, mencionar las fuentes, tener claro el tipo de mensajes que queremos emitir o una buena organización son algunos de los aspectos que no podemos dejar pasar en en las redes sociales.
(más…)

Agencias de comunicación: reinventarse para mejorar

Muchos han sido los cambios de los que hemos sido testigos en los últimos años, sobre todo en el mundo de la comunicación. La llegada de nuevos canales como Internet o más recientemente las Redes Sociales han hecho que las agencias y los consultores de comunicación no sólo nos tengamos que renovar, sino también que reinventar.  (más…)

Infografía: Siete consejos para Redes Sociales

Hoy hemos preparado una infografía donde recogemos algunos consejos que deberíamos seguir cuando utilizamos las redes sociales: preocuparnos por la calidad del contenido, incorporar imágenes o recursos gráficos, leer siempre bien antes de compartir y antes de darle a enviar y siempre, siempre, medir los resultados. Como sabemos que nos hemos dejado algún aspecto fuera, habrá una segunda entrega próximamente. Por ahora, aquí va esta.

(más…)

Recursos gráficos en comunicación

Si echamos un vistazo rápido a cualquier portal de Internet, a las redes sociales, a una revista impresa o incluso a un diario, nos damos cuenta de la importancia que tiene la imagen. Cada vez cuidamos más todos los elementos gráficos que acompañan o son parte fundamental del mensaje que queremos transmitir. Más en el mundo digital. (más…)

Pautas en Redes Sociales (II): reducir tiempos de respuesta

Seguimos con nuestros consejos para utilizar de la mejor manera posible las redes sociales. Como decíamos en la primera entrega, las redes sociales forman ya parte de la vida profesional de muchas compañías. Es fundamental, por tanto, conocerlas y saber cuál es la más adecuada.

Una vez que tenemos claro dónde están nuestros posibles clientes o usuarios, habrá que tener en cuenta una serie de aspectos que no se pueden dejar al azar y que nos ayudarán a mejorar la efectividad de las acciones. (más…)

Pautas en Redes Sociales (I): Contenido de calidad y audiovisual

Las redes sociales no sólo forman ya parte de nuestra vida personal, sino también de la profesional. Para muchas empresas son herramientas eficaces en su comunicación y marketing. Y son pocos los que actualmente no tienen alguna cuenta en Twitter, Linkedin, Instagram o Facebook, por mencionar las más populares.

Precisamente por eso, es necesario tener en cuenta una serie de pautas cuando utilicemos las redes sociales. Vamos a tratar de desgranar lo que debemos y no debemos hacer para ser más eficaces y no arrepentirnos. Como son muchas y no queremos que se quede nada en el tintero, habrá dos entregas. (más…)

Branded Content, Transmedia,..: sólo funcionan si el contenido es bueno

Que el contenido es el rey, no lo niega nadie. Que actualmente se ha convertido en el eje de la comunicación y el marketing de las empresas tampoco. Sin embargo, nos empeñamos en colocar etiquetas y en distinguir entre unos términos y otros cuando al final el objetivo es el mismo: atraer a tu público mediante contenido de su interés. (más…)

Comunicación, marketing e influencers

Hoy quiero dedicar el post a ese nuevo perfil que arrasa en las redes sociales y también en los departamentos de marketing y comunicación de las empresas: el influencer. Dícese de aquél usuario de las redes sociales con muchos, muchísimos seguidores – fieles o fans – que son buscados e incluso contratados por las marcas para prescribir sus productos o servicios. 

Su éxito radica en su capacidad para influir y conseguir generar visitas a la web de quien le contrata o incrementar incluso las ventas. No tienen porqué ser famosos o personajes conocidos más allá de las redes sociales, donde está su ámbito de actuación. Únicamente, me asalta una duda: si al igual que con la publicidad tradicional, ¿no nos gustaría saber si lo posteado es fruto de una opinión personal o de un acuerdo comercial?. (más…)

Más allá del valor publicitario como herramienta de medición

Dentro de las acciones de comunicación y marketing de las compañías, hay un aspecto fundamental que no debe pasar desapercibido y es la medición de esas acciones. Lo importante no sólo es hacer, sino también comprobar que lo hecho ha dado el resultado adecuado. (más…)