En comunicación, prejuicios fuera

En realidad, podríamos decir que los prejuicios no suelen ser muy útiles, ni en comunicación, ni en la vida. Normalmente, cuando se tienen prejuicios se dan por ciertas algunas cosas que en más de una ocasión no lo son. Y en comunicación, también pasa. Hay veces que no se realizan determinadas acciones porque hay prejuicios sobre ellas. (más…)

Aprovechar las ferias para la comunicación con periodistas

Que una empresa participe en una feria suele implicar una importante inversión. Hablamos no sólo de un coste económico, sino también de recursos humanos. Por eso, habrá que tratar de sacarle el máximo beneficio y rentabilidad durante el evento, pero no sólo a nivel comercial. Podemos aprovechar para desarrollar acciones de comunicación y estrechar relaciones con los periodistas. (más…)

Agencias de comunicación: reinventarse para mejorar

Muchos han sido los cambios de los que hemos sido testigos en los últimos años, sobre todo en el mundo de la comunicación. La llegada de nuevos canales como Internet o más recientemente las Redes Sociales han hecho que las agencias y los consultores de comunicación no sólo nos tengamos que renovar, sino también que reinventar.  (más…)

Recursos gráficos en comunicación

Si echamos un vistazo rápido a cualquier portal de Internet, a las redes sociales, a una revista impresa o incluso a un diario, nos damos cuenta de la importancia que tiene la imagen. Cada vez cuidamos más todos los elementos gráficos que acompañan o son parte fundamental del mensaje que queremos transmitir. Más en el mundo digital. (más…)

Seis claves para comunicar mejor los lanzamientos de producto

Muchas compañías tienen entre sus prioridades hacer campañas específicas para lanzamientos de nuevos productos al mercado. Ya se trate de una gran cuenta, como de una pequeña compañía, habrá que tratar de realizar planes integrales que contemplen varias herramientas y, sobre todo, que alcancen al público objetivo. 

En este sentido, habría que tener claros varios aspectos que vamos a tratar de esquematizar para que sea más fácil crear una buena campaña. (más…)

Infografía: Diferencias entre Publicidad y Comunicación

A pesar de que son dos herramientas muy utilizadas por los departamentos de marketing, en muchas ocasiones no están claras las diferencias que separan la Comunicación propiamente dicha, de la Publicidad.

En esta infografía tratamos de establecer qué líneas separan una de otra y cuáles son las principales características de cada una. (más…)

Comunicación para PYMES: consejos a tener en cuenta

Las pequeñas y medianas empresas, incluidas las start-up y los profesionales independientes, deben darse a conocer para llegar a sus clientes. Ahí entran en juego las distintas herramientas de comunicación y marketing. Una de ellas son los Gabinetes de Prensa, ya sean externos o internos les ayudan a tener más visibilidad.

Algo tan habitual como es un Gabinete de Prensa en las grandes corporaciones o en las instituciones, parece lejano en las pequeñas compañías. No debería serlo. Disponer de un profesional que ayude a gestionar las apariciones en medios también está al alcance de las PYMES.

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Elementos clave de un plan de marketing y comunicación

Aunque es necesario ser capaces de improvisar y ser flexibles en determinados momentos, la falta de planificación no suele dar buenos resultados. En el caso del marketing y la comunicación, contar con un plan es más efectivo que realizar acciones aisladas y sin una visión global.

Además, cada empresa necesita unos planes específicos que se ajusten a sus objetivos. No queda más remedio que seguir una serie de pasos donde se contemplen los elementos básicos para realizar la planificación más adecuada. (más…)

Pautas en Redes Sociales (II): reducir tiempos de respuesta

Seguimos con nuestros consejos para utilizar de la mejor manera posible las redes sociales. Como decíamos en la primera entrega, las redes sociales forman ya parte de la vida profesional de muchas compañías. Es fundamental, por tanto, conocerlas y saber cuál es la más adecuada.

Una vez que tenemos claro dónde están nuestros posibles clientes o usuarios, habrá que tener en cuenta una serie de aspectos que no se pueden dejar al azar y que nos ayudarán a mejorar la efectividad de las acciones. (más…)

Hacer las cosas bien es la mejor imagen

Hoy he leído una frase en una red social que me ha parecido muy acertada: “la mejor acción de relaciones públicas es hacer las cosas bien”. Y es que a veces nos olvidamos de que para que todo lo que invertimos en comunicación y marketing funcione, primero nuestra empresa debe dar un buen servicio.  Debe funcionar como un engranaje perfecto, como un reloj suizo.

Podemos gastar cantidades ingentes de dinero en campañas para decir lo estupenda que es la empresa o los productos, pero luego a la hora de la verdad, falla nuestra atención al cliente y da al traste con todo lo trabajado. (más…)