¿Qué funciona mejor en las redes sociales?

Como siempre decimos, medir es la mejor forma para saber si las acciones que llevamos a cabo son las más adecuadas o debemos cambiarlas por otras. Cuando hablamos de comunicación con medios, debemos analizar qué contenidos tienen más posibilidad de acabar siendo publicados. En el caso de las redes sociales, la analítica nos facilita saber qué posts tienen mejor engagement.

RRSS: ajusta los mensajes a la estrategia

Las redes sociales deben considerarse un canal más de comunicación para las compañías y, al igual que sucede con otros, hay que ajustar los mensajes tanto al propio canal, como a la estrategia de comunicación y negocio de cada empresa. Los mensajes siempre deben estar alineados con la imagen que queremos transmitir.

¿En comunicación se cierra por vacaciones?

Semanas en agosto, en diciembre, puentes, fines de semana… ¿cierra la comunicación? Pues podríamos decir que no. Es cierto que hay épocas con menos actividad como la última semana de diciembre con las fiestas navideñas o los días de Semana Santa. En función del negocio de las compañías, de las acciones que se realicen o de los canales, la comunicación corporativa se verá más o menos afectada.

Comunicación: artesana y personalizada

Conseguir adecuarse a las necesidades e intereses de empresas y usuarios suele llevar al éxito. Algo que también ocurre cuando somos capaces de personalizar las acciones de comunicación, empezando por las propias propuestas y planes. Una programación centrada en el cliente y en el usuario tendrá mejor respuesta que otra más automática y masiva. (más…)

Infografía: Más pautas para Redes Sociales

Como lo prometido es deuda, aquí va una segunda infografía dedicada a las Redes Sociales. Reducir los tiempos de respuesta, mencionar las fuentes, tener claro el tipo de mensajes que queremos emitir o una buena organización son algunos de los aspectos que no podemos dejar pasar en en las redes sociales.
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Infografía: Siete consejos para Redes Sociales

Hoy hemos preparado una infografía donde recogemos algunos consejos que deberíamos seguir cuando utilizamos las redes sociales: preocuparnos por la calidad del contenido, incorporar imágenes o recursos gráficos, leer siempre bien antes de compartir y antes de darle a enviar y siempre, siempre, medir los resultados. Como sabemos que nos hemos dejado algún aspecto fuera, habrá una segunda entrega próximamente. Por ahora, aquí va esta.

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Comunicación interna: cinco herramientas imprescindibles

Ya hemos hablado de lo importante que es la comunicación interna en las organizaciones. Para llevarla a cabo, hay múltiples herramientas (reuniones, eventos, manuales del empleado,…) pero en este post he querido destacar cinco de ellas porque creo que son las más utilizadas y al menos contar con alguna es imprescindible. (más…)

Infografía: Imprescindibles en una Rueda de Prensa

Siempre hay una serie de cosas que no pueden faltar a la hora de organizar una rueda de prensa. Estamos ante una de las fórmulas más utilizadas para comunicar novedades a los medios y, aunque en función de nuestro tema variarán el tipo de medios a los que convocar, el lugar de la rueda de prensa o incluso la dinámica, hay una serie de elementos básicos imprescindibles.

Para que no se nos olvide nada, hemos elaborado esta infografía donde de una manera muy visual explicamos los pasos fundamentales a dar para nuestra Rueda de Prensa a medios. (más…)

Pautas en Redes Sociales (II): reducir tiempos de respuesta

Seguimos con nuestros consejos para utilizar de la mejor manera posible las redes sociales. Como decíamos en la primera entrega, las redes sociales forman ya parte de la vida profesional de muchas compañías. Es fundamental, por tanto, conocerlas y saber cuál es la más adecuada.

Una vez que tenemos claro dónde están nuestros posibles clientes o usuarios, habrá que tener en cuenta una serie de aspectos que no se pueden dejar al azar y que nos ayudarán a mejorar la efectividad de las acciones. (más…)

Pautas en Redes Sociales (I): Contenido de calidad y audiovisual

Las redes sociales no sólo forman ya parte de nuestra vida personal, sino también de la profesional. Para muchas empresas son herramientas eficaces en su comunicación y marketing. Y son pocos los que actualmente no tienen alguna cuenta en Twitter, Linkedin, Instagram o Facebook, por mencionar las más populares.

Precisamente por eso, es necesario tener en cuenta una serie de pautas cuando utilicemos las redes sociales. Vamos a tratar de desgranar lo que debemos y no debemos hacer para ser más eficaces y no arrepentirnos. Como son muchas y no queremos que se quede nada en el tintero, habrá dos entregas. (más…)